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内蒙古翁旗质监局从三方面着眼促进服务质量提升

发布时间:2020-03-13 14:50:12 阅读: 来源:耳罩厂家

今年以来,内蒙古翁旗质监局全体干部职工深入贯彻落实科学发展观,紧密结合当前形势,认真贯彻落实国家、自治区质检工作会议部署的各项任务,从三方面着眼,促进服务质量不断提升。

一是着眼于强化服务意识,全心全意为民服务。在“先进基层党组织”的引领下,全局干部职工不断强化服务意识,充分落实岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制等服务模式。编印了、等小册子,在日常管理过程中,发给广大生产企业、人民群众等,最大限度的为企业创造便捷高效的良好服务环境。

二是着眼于实际行动,促进质量提升。通过着力构建一条龙服务、一窗口办结的服务体系,真心实意地为企业、为群众提供贴心、优质、高效服务。通过开展“阳光”窗口建设,公开执法依据、办事流程和岗位职责,使每项工作都按照流程做,沿着程序走,企业办事只需“按图索骥”就知道自己的事情找谁办、怎么办、办多久,方便了企业查询,提高了服务效率,促进了工作质量整体水平提升。

三是着眼于基本要求,深入企业开展质量服务。在服务本领上,要有一技之长;在服务态度上,要一心一意;在工作节奏上,要一着不让;在对待不同企业上,要一视同仁;在自我要求上,要一尘不染。在此基础上,该局深入企业开展质量服务,包括:帮助企业改善管理,提升产品质量和市场竞争力;为企业改进技术提供支持;帮助企业组织培训质量人才等多项内容。(张世茹)

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