Google的成绩单基本失败广告主不睬

编者按：

为什么企业不愿意去Google+营销？一是用户参与度不高，二是企业页面功能受到限制。那么，Google+对于企业来说真的没有价值吗？不是的。它的价值在于信息会整合到搜索中。如果企业在Google+开通页面，在搜索时广告效果要好一些。

曾经，Google挥刀斩Wave，大张旗鼓开发Google+，佩奇更是将它称为“社交中枢”。到目前为止，以及在可预见的未来，所谓“中枢”名不副实。Google+只是一个被动跟进的产品：

天时方面——因为Wave的失败，耽误了战机。就算没耽误，胜算也不大。本来它已经在时间上落后很远。

地利方面——在Facebook、Twitter蒸蒸日上时，其它社交网（如pinterest）也大行其道，差异化不够的Google+成了四不像，找不到自己的个性与特色。

人和方面——在Google开发Google+时，曾提高员工工资，目的是留住人才，表面上看人才流失并不是大问题，实则不然。员工动荡导致的军心不稳，既有外部新企业的勾引，也有内部社交战略摇摆的影响。

表面看，Google+推出时好像要背水一战，但最终只是虎头蛇尾。没有决心，如何能反败为胜？至今为止，佩奇除了谈到个“社交中枢“概念，再无别的理念。倒是扎克伯格，Timeline、新News Feed、Home，花样不断。动作的背后是决心。回看过去一段时间，Google推出的最好产品是Google Now，是移动应用（如地图），为何这些产品会引得众人交口称赞？因为别人动了Google的命根子，逼得它发奋图强。社交现在对Google的威胁不如2年前，这可能也是Google高管松懈的原因。

从路透的这篇报道来看，Google+已经基本失败，并且回天无力，我这样断言，主要基于几点，一、品牌商的眼睛是雪亮的，它用广告当温度计测试网站的价值；二、Google+没有阻挡用户流向对手；三、Google+对搜索的增值并不巨大，所谓的实时搜索最终未能逆天。攻未成功，守未达标，我无法给Google+一个“成功”的好成绩，但它又寄生于庞大的Google，继续喘息，所以又无法完全断言它的失败。假设Google+没有这么多身强体壮的“亲戚”，没有亲戚输送这么多注册用户，光靠自己与Facebook比拼，它现在的下场会怎么样？死亡，只有死亡。这也是小编认为Google+基本失败的一个原因。如果你还有疑问，不妨找个VC问问：“朋友，愿意投Google+吗？投啊，有胆量！如果没有它爹罩着，你还投吗？”

下面这篇文章谈的是就目前Google+的现状：

最大问题是Google+用户停留时间少

今年的5月5日节，美国达美乐披萨在Facebook试水营销，收到了许多跟帖，一张披萨图片引来用户2000个“赞”。反观Google+，达美乐的反响很不好，最近一次评论居然来自遥远的2012年10月。

Google+已经诞生2年，在搜索上，一些品牌和企业是Google搜索的忠实品牌，但Google+却一筹莫展，无法获得青睐。要让Google+走向繁荣，就需要引入名声显赫的品牌，这不只要为潜在未来业务铺桥修路，还因为用户想关注、评论自己喜欢的品牌。

在这方面Google+进展缓慢。为了争夺企业的注意力，瓜分营销预算，Twitter和亚马逊的战争不断升级，企业们习惯于Facebook的弹性，对Google+存在的技术缺陷有所畏惧。

Google+的最大问题在于：许多用户使用Twitter和Facebook，他们花在Facebook上的时间长得多。

Google新闻发言人解释说，Google+被几百万品牌和企业使用，服务的益处已经跨过Google+Web范畴，通过赋予品牌社交功能强化了其它Google产品。

Google+于2011年6月推出，使用网站新闻流的用户达1.35亿，5亿人注册了Google+帐户。Facebook每月至少登录一次的用户达11亿，Twitter有2亿。

3月份，美国访问者花在Google+的时间平均为6分47秒，花在的时间为6小时。数据没有考虑移动APP。

在线时尚眼镜初创公司WarbyParker创始人表示戴夫·基利波（DaveGilboa）表示：“我们之所以对Facebook更积极些，主要是因为我们的客户和目标用户将时间花在Facebook上。”

Google+的优势在于整合到Google其它产品

一些企业到Google+开通页面，只是希望在整合Google搜索之后能带来益处。但是，其它社交网商业活动频频，Google+却少得可怜，这也引起人们的质疑：Google+真能发展成繁荣的在线社区吗？

Google没有提供用户活跃度详情。但据基利波透露，用户在Facebook、Twitter、Pinterest上的参与度大大高于Google+。基利波指出，Googe+对公司的关键好处在于：社交功能被整合到其它Google服务，如YouTube，在Google+上展示产品视频效果更好。

路透调查显示，2012年最有价值的100大品牌中，72家在Google+开通页面，87家在Facebook开通页面。遗憾的是，在Google+开通的页面中40%要么是空白的，要么基本不更新。17%的品牌（包括耐克和百事）已经1个多星期没有更新了。

麦当劳在Google+页面几乎没有发过一篇帖子。麦当劳新闻发言人说公司在Google+上“不活跃”。

旧金山自行车公司PublicBikes销售和营销副总裁DanNguyen-Tan说：“在我的个人人际圈中，很少有人经常人Google+，正因如此，我认为它是一个不怎么有效的工具。”

对品牌主页限制多

一些人认为Google+限制太多。

个人（或企业）主页的限制比Facebook、Twitter多，不支持iFrame，这是一种网页标准，它可以将多个网页嵌入到主页中。

Thismoment公司主要帮大品牌在社交网上营销，公司CEO布罗迪（VinceBroady）表示：“对于品牌来说，Google+没有提供足够有创造力的选择，无法累积太多资源和活跃度。”

Google全球社交解决方案主管赫华德（GretchenHoward）则指出，公司正在开发企业想要的功能。

过去一年，Google+推出工具，让软件开发者对接品牌页，但到目前为止只提供给少量伙伴。

与搜索整合吸引品牌

是否Google+一败涂地、毫无是处？不是的。例如，菲亚特使用Hangout视频推出Panda汽车。据Google透露，超过100个品牌的关注者超100万。

Google搜索也立了功，企业如果在Google+注册，在搜索结果的可见度也高了许多，Google搜索结果中一部分会显示Google+内容。

赫华德指出，比起常规搜索广告，整合Google+信息的搜索广告点通率要高5-10%。搜索引擎优化商CypressNorth营销主管格雷格?芬恩（GregFinn）说：“目前，价值不在于网络本身，而在于它为搜索提供什么。”

Google+如何赚钱？Google从未明确解释过。分析师认为，Google+的目标是阻止用户向Facebook和其它社交网迁移，同时可以提高核心搜索广告业务的表现，还可能成为一个新的营收源。

研究公司Pivotal分析师莱恩-维瑟尔（BrianWieser）指出，Google+目前没有任何广告，吸引大品牌进入，这可能是获得重要高利润率营收源的第一步。在Google自有网站放置广告，不必分成，利润率更高。

（Pining翻译，虎刀编辑）

(责任编辑：吕光)

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