炎陵接听县长热线为群众排忧解难-【新闻】
发布时间:2021-04-06 08:20:48
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红网时刻3月14日讯(炎陵站记者 邹密)3月13日,上午9点至10点,湖南省株洲市炎陵县副县长唐迅来到县长热线办接听县长热线电话,倾听民声民意,了解群众诉求,现场为群众排忧解难。
"您好,这里是26312345炎陵县长热线,您有什么问题需要反映……" 上午9点7分,唐迅接到了第一个县长热线群众来电。在一个小时的接听过程中,唐迅共接听群众来电4个,问题主要涉及民间借贷、道路安全等方面。在接听县长热线过程中,唐迅一边接听电话一边认真做好记录,对于能够当场答复的,现场予以了答复;对于短期内无法解决的困难问题,耐心地跟来电群众做出了相关解释,并承诺,立即联系相关部门、单位调查研究,尽快予以解决,并根据来电内容向相关单位进行了交办并及时向来电群众反馈。唐迅要求,各有关职能部门要立即开展调查,在政策允许范围内尽快办理,给来电群众一个满意的答复。
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